Política de Privacidad

GlobalMente Chile SpA otorga la máxima importancia a la protección de sus datos personales. Procesamos esta información exclusivamente en la medida necesaria para ofrecerle una presencia online funcional y amigable, incluyendo los contenidos y servicios que brindamos.

Por “procesamiento” entendemos cualquier manejo de datos personales, ya sea su recopilación, almacenamiento, adaptación, lectura, uso, transmisión o eliminación, independientemente de que se realice de forma automatizada o no.

Esta política de privacidad le informa detalladamente sobre el tipo, alcance, propósito, duración y base legal de nuestro procesamiento de datos. Le explicamos qué datos procesamos cuando decidimos, como responsables únicos o conjuntos, los fines y medios del procesamiento. Además, informamos sobre componentes externos que utilizamos para optimizar y mejorar la calidad de nuestro sitio web, en los cuales terceros pueden procesar datos de forma autónoma.

La estructura de nuestra política de privacidad es la siguiente:
I. Datos del responsable
II. Sus derechos como usuario
III. Información sobre el procesamiento de datos

I. Datos del responsable
El responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:
Servicios Educacionales, Culturales y Otros GlobalMente Chile SpA

II. Sus derechos como usuario
En relación con el procesamiento de datos descrito a continuación, usted como usuario y persona afectada tiene ciertos derechos basados en la Ley chilena de protección de datos (Ley N° 19.628) y otras normativas aplicables:

Derecho de acceso:
Tiene derecho a saber si sus datos están siendo procesados, cuáles son esos datos, así como a recibir más información sobre el procesamiento y copias de dichos datos.

Derecho de rectificación:
Puede solicitar la corrección o complementación de datos incorrectos o incompletos.

Derecho de supresión o limitación:
Puede solicitar la eliminación inmediata de sus datos o, si se requiere un procesamiento adicional, la limitación del mismo.

Derecho a la portabilidad de datos:
Tiene derecho a recibir los datos que ha proporcionado en un formato común y legible por máquina, y a solicitar su transferencia a otro responsable.

Derecho a presentar una reclamación:
Si considera que sus datos no se procesan conforme a las disposiciones de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente.

Estamos obligados a informar a todos los destinatarios a quienes hemos revelado datos sobre cualquier corrección, eliminación o limitación del procesamiento, a menos que esto sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Sin embargo, usted tiene derecho a recibir información sobre dichos destinatarios.

Además, tiene derecho a oponerse al procesamiento futuro de sus datos.

III. Información sobre el procesamiento de datos
Los datos procesados durante el uso de nuestro sitio web se eliminan o bloquean tan pronto como el propósito del almacenamiento deja de existir y no existen obligaciones legales de conservación que impidan la eliminación. A continuación, encontrará información específica sobre procedimientos individuales de procesamiento.

1. Datos generales de uso
Cada vez que accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente información técnica que su navegador transmite. Esto incluye su dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, así como la fecha y hora del acceso. Estos datos se utilizan para garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web, así como para análisis estadísticos para mejorar nuestra oferta. No se realiza una asignación directa de estos datos a su persona.

2. Google Analytics a través de Google Site Kit
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio Google Analytics, integrado a través de Google Site Kit, para el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios y la optimización continua de nuestra oferta web.
Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

Hemos activado la anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a EE.UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acorta allí.

Los datos recopilados, como las páginas visitadas, duración de la visita, sitio web de procedencia y detalles técnicos de su dispositivo, son usados por Google en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y prestar otros servicios relacionados con el uso de internet y el sitio web.
La base legal para el uso de Google Analytics se deriva de nuestro interés legítimo en analizar y mejorar nuestra presencia online, lo cual está respaldado por la legislación chilena de protección de datos.

Usted tiene la posibilidad de impedir la recopilación de sus datos por Google Analytics. Esto puede hacerse instalando un complemento de navegador correspondiente o gestionando la configuración de cookies en su navegador.

Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo y que recopilan información sobre su uso del sitio para facilitar la navegación y mejorar la experiencia del usuario. Puede impedir el almacenamiento de cookies configurando su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

IV. Duración del almacenamiento de datos
Sus datos personales se conservan solo mientras sea necesario para cumplir con el propósito de la recopilación o para cumplir con obligaciones legales de retención. Tras el vencimiento de estos plazos o si el propósito desaparece, los datos son eliminados.

V. Comunicación con nosotros
Si se comunica con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto, los datos que nos proporcione se almacenan para procesar su solicitud y para consultas posteriores. Estos datos no se comparten con terceros sin su consentimiento explícito.